Culture Architecture
Behavioural Probability
DE: Verhaltenswahrscheinlichkeit
Organisations rarely prescribe behaviour; they make some behaviour more probable than other.
Behavioural probability describes how organisations rarely prescribe behaviour: they make some behaviour more probable and other behaviour less probable.
Context
When twenty people react similarly at the same point, the point deserves attention — not twenty personality diagnoses. Probability is designed through friction, defaults, incentives, language and above all consequences.
Related terms
Used in
Mentioned in the Denkraum
Gute Absicht ersetzt keine Wirkung.
Warum gute Absichten Organisationen nicht vor unerwünschter Wirkung schützen – und weshalb Führung lernen muss, die Wirkung ihrer eigenen Gestaltung zu lesen.
Verhalten ist selten Zufall – es ist gestaltete Wahrscheinlichkeit.
Warum Menschen in Organisationen oft genau das Verhalten zeigen, das ihre Umgebung wahrscheinlicher macht – und warum Führung deshalb nicht nur Verhalten, sondern auch dessen Bedingungen lesen und gestalten muss.